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Unsere AGB

 


Anmeldung:

Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Bei gestellten Angeboten entspricht die Bestätigung einer Anmeldung. Die Berücksichtigung erfolgt in der Reihenfolge ihres Eingangs.

Teilnehmerzahl:

Die maximale Teilnehmerzahl für die festgelegten Seminartermine liegt bei 6 (gilt nicht bei Inhouse-Seminaren). Erfolgen mehr als 6 Anmeldungen für einen Termin, wird ein weiterer Kurs eröffnet. Dieser kann auch auf einen neuen Termin gelegt werden. Liegt für den jeweiligen Kurstermin nur eine Anmeldung vor, wird der Schulungsumfang bei gleichem Preis auf den Zeitraum von 09.00-14.30 Uhr (normal bis 16.30 Uhr) verkürzt.

Gebühren:

Die Zahlung der Teilnahmegebühren erfolgt entsprechend der getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Mit der Anmeldebestätigung wird die Seminargebühr fällig. Diese ist nach Rechnungsstellung ohne Abzüge zu begleichen. Für Privatkunden besteht die Zahlungspflicht spätestens direkt vor Schulungsbeginn.

Leistungen:

In den Seminargebühren sind folgende Leistungen enthalten: Bereitstellung von speziell für die Schulung vorbereiteter Hard- und Software, Vermittlung der ausgewiesenen oder vereinbarten Inhalte, seminarbegleitende Arbeitsunterlagen sowie Abschlusszertifikat und Pausengetränke.

Ausfälle:

Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Trainers, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung derselben zum vereinbarten Termin. Ein neuer Terminvorschlag wird von AAC unterbreitet. Auch werden bei Seminarausfall oder Terminverschiebungen keine Reise- und Übernachtungskosten sowie durch Arbeitsausfall entstehende Auslagen übernommen.

Verantwortung:

Die Auswahl des Kurses liegt in der Verantwortung des Teilnehmers. Wir beraten Sie dazu gern. Für erteilten Rat oder die Verwertung erworbener Kenntnisse übernehmen wir jedoch keine Haftung. Jedes Seminar wird nach dem derzeitigen Stand der Technik sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Überlassene Schulungsunterlagen bzw. Software dürfen vor, während oder nach der Schulung nicht ohne unsere Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.


Stornierung:

Die Stornierung von bereits schriftlich angemeldeten Teilnehmern muss schriftlich bis spätestens 5 Arbeitstage vor Schulungsbeginn bei uns eingehen. Für die Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 20% der Seminargebühr. erhoben. Geht eine schriftliche Abmeldung nach der oben genannten Frist ein oder erscheint ein Teilnehmer ohne Abmeldung nicht zum Kurs, wird die komplette Seminargebühr in Rechnung gestellt. Vorstehendes entfällt, wenn der absagende Teilnehmer einen zahlenden Ersatzteilnehmer stellt oder die Schulung mit verbindlichem Termin innerhalb von 6 Wochen umbucht. Bei rechtzeitiger Umbuchung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Inhouse-Termine:

Werden vereinbarte Seminartermine für Inhouse-Schulungen durch den Kunden nach verbindlicher Angebotsbestätigung wieder storniert, behält AAC sich die Berechnung daraus resultierender zusätzlicher Kosten ausdrücklich vor.

 

 


 
aktualisiert am: 09.10.2007 · Webmaster · © 1997-2007 AAC ·
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